Politica di spedizione
Negozio: spagnajerseyclub
Contatto: [email protected] | Telefono: +44 7591010529
1) Spese di spedizione
- Spedizione gratuita in tutto il mondo su tutti gli ordini, senza spesa minima.
- Se disponibile, possiamo passare a un metodo espresso senza costi aggiuntivi.
2) Tempo di elaborazione
- Gli ordini sono solitamente elaborati entro 1-3 giorni lavorativi (dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi).
- Gli articoli personalizzati (nome/numero, toppe) possono richiedere +2-4 giorni lavorativi.
3) Tempi di consegna (giorni lavorativi)
- UE / REGNO UNITO: 5-10
- USA / Canada: 6-12
- Asia-Pacifico: 5-12
- Medio Oriente: 7-12
- America Latina/Africa: 8-15
I tempi sono stimati a partire dalla spedizione e possono variare a causa di sdoganamento, condizioni atmosferiche o ritardi del corriere.
4) Dazi e imposte (DDP)
- Per la maggior parte delle destinazioni spediamo DDP (Delivered Duty Paid)—I dazi all'importazione e l'IVA sono inclusi nel prezzo di acquisto.
- Se una destinazione non può accettare il DDP, l'ordine verrà spedito DAP e il corriere potrebbe contattarvi per regolare le spese locali prima della consegna. Vi informeremo in tal caso.
5) Tracciamento dell'ordine
- A link di tracciamento viene inviata via e-mail una volta che il pacco ha lasciato il nostro magazzino.
- La tracciabilità può essere aggiornata dopo la prima scansione da parte del vettore di destinazione.
6) Indirizzo e consegna
- Si prega di fornire un indirizzo completo e un numero di telefono raggiungibile.
- Possiamo rivedere l'indirizzo prima della spedizione; Dopo la spedizione, le modifiche dipendono dalla capacità del vettore.
- Le consegne a caselle postali, indirizzi militari, hotel o isole remote possono richiedere tempi aggiuntivi o un metodo di ritiro alternativo.
7) Spedizioni frazionate
- Gli articoli dello stesso ordine possono essere spediti in particelle separate per accelerare la consegna. Ogni pacco avrà un proprio numero di tracciamento.
8) Pacchi mancanti, rifiutati o non recapitabili
- Se il corriere non è in grado di consegnare e il pacco ci viene restituito (indirizzo errato/incompleto, destinatario irraggiungibile, rifiuto della consegna), vi contatteremo per rispedizione gratuita una volta. Se il secondo tentativo fallisce, l'ordine può essere annullato e rimborsato. meno i costi logistici non recuperabili.
9) Smarrimento o danneggiamento durante il trasporto
- Se il pacco mostra nessun movimento per oltre 10 giorni lavorativi oltre il preventivo, o arriva danneggiato, contattateci entro 7 giorni dell'ultima scansione/consegna con foto e numero d'ordine.
- Presenteremo una richiesta di risarcimento al vettore e rispedizione o rimborso dopo la verifica.
10) Preordini e arretrati
- Il data di rilascio/arrivo prevista è indicato nella pagina del prodotto. L'ordine viene spedito non appena l'articolo raggiunge il nostro magazzino. Se altri articoli sono disponibili in magazzino, è possibile che vengano spediti per primi.
11) Conformità doganale e di importazione
- Forniamo descrizioni e valori accurati su tutti i documenti. Alcuni Paesi possono richiedere il numero di identificazione o il codice fiscale per l'autorizzazione; l'invio tempestivo contribuisce a evitare ritardi.
Per qualsiasi domanda sulla spedizione o richiesta speciale (ordini di squadra, scadenze di eventi, note regalo), contattateci a [email protected]
