Privacybeleid
In dit Privacybeleid wordt uitgelegd hoe spainjerseyclub (“wij”, “onze”, “ons”) persoonlijke informatie verzamelt, gebruikt, openbaar maakt en beschermt wanneer u onze site bezoekt of producten koopt. Als u het niet eens bent met dit beleid, verzoeken wij u de site niet langer te gebruiken.
Contact: [email protected] | Telefoon: +44 7591010529
1) Informatie die we verzamelen
- Account en identiteit: naam, e-mail, telefoonnummer, factuur- en afleveradres, land/regio, voorkeurstaal.
- Bestelling en levering: gekochte artikelen, prijs, bestel-ID, leveringsmethode, trackingnummers, leveringsstatus, facturen.
- Betalingsgegevens: betalingstoken of beperkte kaartgegevens die worden verwerkt door betalingsverwerkers (we doen niet volledige kaartnummers of CVV opslaan).
- Apparaat en gebruik: IP-adres, tijdzone, browser- en apparaattype, bekeken pagina's, kliks, sessieduur, foutenlogboeken.
- Ondersteunende inhoud: berichten en bijlagen die u verstuurt via e-mail, contactformulieren of telefoon.
We verzamelen niet bewust persoonlijke gegevens van kinderen jonger dan 13 zonder controleerbare toestemming van de ouders.
2) Hoe we persoonlijke informatie gebruiken
- Orders verwerken: Bestellingen aanmaken, betalingen aannemen, verzamelen/verpakken/verzenden (inclusief DDP - betaalde heffingen en belastingen) en retourzendingen of ruilingen afhandelen.
- Klantenservice: accounts beheren, identiteit verifiëren, reageren op vragen en klachten.
- Locatiebediening en -beveiliging: problemen vast te stellen, fraude en misbruik te voorkomen, prestaties te handhaven en te verbeteren en transacties te beveiligen.
- Marketing (Opt-Out op elk moment): productupdates, aanbiedingen en nieuwsbrieven te versturen waar dit wettelijk is toegestaan. U kunt zich op elk gewenst moment afmelden via de link in onze e-mails of door contact op te nemen met [email protected].
- Wettelijke naleving en rechten: voldoen aan belasting-, douane- en regelgevingsvereisten en indien nodig onze legitieme belangen beschermen.
Indien vereist (bijv. EU/UK), zijn onze wettelijke grondslagen uitvoering van een contract, wettelijke verplichting, legitieme belangen (zoals beveiliging en fraudepreventie) en toestemming.
3) Cookies en vergelijkbare technologieën
We gebruiken noodzakelijke cookies om de site te beheren en kunnen voorkeurs-, analyse- en marketingcookies of -pixels gebruiken om de ervaring te verbeteren en de prestaties te meten.
U kunt cookies beheren in uw browserinstellingen. Het blokkeren van niet-essentiële cookies kan sommige functies beïnvloeden.
4) Delen en openbaar maken
We verkopen uw persoonlijke gegevens niet. We delen ze alleen met:
- Dienstverleners/verwerkers: betalingsgateways, tools voor fraudepreventie, opslag en koeriers, op maat gemaakte/opruimingspartners, e-mail/SMS-diensten, cloudhosting/CDN, sitebewerkingen en analyses - uitsluitend om diensten namens ons uit te voeren.
- Juridisch en veiligheid: om te voldoen aan toepasselijke wetten of wettelijke verzoeken, of om de rechten, eigendommen of veiligheid van u, ons of anderen te beschermen.
- Zakelijke transacties: als we een fusie, overname of overdracht van activa ondergaan, kunnen uw gegevens worden overgedragen met inachtneming van dit Beleid of uw toestemming.
Serviceproviders zijn gebonden aan geheimhouding en mogen gegevens alleen verwerken voor gespecificeerde doeleinden en perioden.
5) Internationale overboekingen
Om wereldwijde bestellingen uit te voeren en DDP te verzenden, kunnen gegevens worden overgedragen naar landen buiten je eigen land. We implementeren passende voorzorgsmaatregelen (zoals Standaard Contractuele Clausules waar van toepassing) om uw gegevens te beschermen.
6) Gegevensbeveiliging
We passen redelijke technische en organisatorische maatregelen toe, waaronder TLS/SSL-encryptie, toegangscontroles, least-privilege-praktijken, logboekregistratie en geheimhoudingsverplichtingen voor medewerkers. Geen enkele methode van overdracht of opslag is volledig veilig en we kunnen geen absolute veiligheid garanderen.
7) Bewaren van gegevens
We bewaren persoonlijke informatie alleen zo lang als nodig is voor de hier beschreven doeleinden of zoals vereist door de wet. Typische perioden zijn:
- Bestellingen, facturering en belastinggegevens: meestal 5-7 jaar (afhankelijk van de toepasselijke wetgeving).
- Klantenservicecommunicatie: meestal 2-3 jaar.
- Marketingabonnementen: totdat u zich afmeldt of om verwijdering verzoekt.
Wanneer het bewaren eindigt, verwijderen we de gegevens of maken we ze onomkeerbaar anoniem, tenzij de wet anders voorschrijft.
8) Uw rechten
Afhankelijk van je locatie heb je mogelijk recht op:
- Toegang en correctie van uw persoonlijke gegevens.
- Verwijdering of beperking van verwerking in bepaalde gevallen.
- Gegevensdraagbaarheid in een gestructureerd, veelgebruikt formaat.
- Object voor verwerking op basis van legitieme belangen.
- Toestemming intrekken op elk moment (zonder de voorafgaande rechtmatige verwerking aan te tasten).
- Opt Out van marketingcommunicatie op elk moment.
Om uw rechten uit te oefenen of vragen te stellen, kunt u contact opnemen met [email protected] of +51853 458 243. We kunnen informatie vragen om uw identiteit te verifiëren voordat we op een verzoek reageren. Inwoners van de EU/Verenigd Koninkrijk kunnen ook contact opnemen met hun lokale autoriteit voor gegevensbescherming; inwoners van Californië hebben mogelijk aanvullende rechten op toegang tot, verwijdering van en opt-out voor het delen van bepaalde gegevens.
9) Koppelingen van derden
Onze site kan links bevatten naar websites of diensten van derden die onafhankelijk opereren. Hun privacypraktijken vallen niet onder dit beleid. Lees hun privacyverklaringen voordat u deze services gebruikt.
10) Contact met ons opnemen
Vragen of verzoeken met betrekking tot dit Privacybeleid of uw persoonlijke gegevens:
E-mail: [email protected]
Telefoon: +51853 458 243
