Verzendbeleid
Winkel: spainjerseyclub
Contact: [email protected] | Telefoon: +44 7591010529
1) Verzendkosten
- Wereldwijd gratis verzending op alle bestellingen - geen minimumbesteding.
- We kunnen zonder extra kosten upgraden naar een expressmethode als deze beschikbaar is.
2) Verwerkingstijd
- Bestellingen zijn meestal verwerkt binnen 1-3 werkdagen (ma-vr, met uitzondering van feestdagen).
- Voor gepersonaliseerde items (naam/nummer, patches) kan het volgende nodig zijn +2-4 werkdagen.
3) Levertijden (werkdagen)
- EU / VK: 5-10
- VS / Canada: 6-12
- Azië-Stille Oceaan: 5-12
- Midden-Oosten: 7-12
- Latijns-Amerika/Afrika: 8-15
Tijden zijn schattingen vanaf verzending en kunnen variëren door inklaring, het weer of vertragingen bij de vervoerder.
4) Rechten en belastingen (DDP)
- Voor de meeste bestemmingen verzenden we DDP (Delivered Duty Paid)—invoerrechten en btw zijn inbegrepen in je afrekenprijs.
- Als een bestemming DDP niet accepteert, wordt de bestelling verzonden DAP en de vervoerder kan contact met je opnemen om de lokale kosten te verrekenen voor de levering. Als dit het geval is, brengen we je hiervan op de hoogte.
5) Bestelling volgen
- A traceerlink wordt gemaild zodra je pakket ons magazijn verlaat.
- Tracking kan worden bijgewerkt na de eerste scan door de bestemmingsvervoerder.
6) Adres & Levering
- Geef een volledig straatadres en een bereikbaar telefoonnummer.
- We kunnen het adres herzien voor verzending; na verzending, wijzigingen zijn afhankelijk van de mogelijkheden van de vervoerder.
- Leveringen aan postbussen, militaire adressen, hotels of afgelegen eilanden kunnen extra tijd of een alternatieve afhaalmethode vereisen.
7) Gesplitste zendingen
- Artikelen in dezelfde bestelling kunnen worden verzonden in afzonderlijke percelen om de levering te versnellen. Elk pakket heeft zijn eigen trackingnummer.
8) Gemiste, geweigerde of onbestelbare pakketten
- Als de vervoerder niet kan leveren en het pakket naar ons wordt teruggestuurd (verkeerd/onvolledig adres, onbereikbare ontvanger, weigering van levering), nemen we contact met je op om eenmaal gratis opnieuw verzenden. Als de tweede poging mislukt, kan de bestelling worden geannuleerd en terugbetaald minus eventuele niet-recupereerbare logistieke kosten.
9) Verloren of beschadigd tijdens vervoer
- Als uw pakket het volgende laat zien 10+ werkdagen geen beweging buiten de schatting, of beschadigd aankomt, neem dan contact met ons op binnen 7 dagen van de laatste scan/levering met foto's en je bestelnummer.
- We dienen een claim in bij de vervoerder en opnieuw verzenden of terugbetaling na verificatie.
10) Voorbestellingen & nabestellingen
- De geschatte datum van vrijgave/aankomst wordt weergegeven op de productpagina. Je bestelling wordt verzonden zodra het artikel ons magazijn bereikt. Als andere artikelen op voorraad zijn, verzenden we die mogelijk eerst.
11) Douane- en importnaleving
- We geven nauwkeurige beschrijvingen en waarden op alle documenten. Bepaalde landen kunnen ID- of belastingnummers vragen voor inklaring; tijdige indiening helpt vertragingen voorkomen.
Voor vragen over verzending of speciale verzoeken (teambestellingen, deadlines voor evenementen, cadeaubonnen) kunt u ons bereiken op [email protected]
